Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10 juni 2025

Inledning

Zenvoritha.shop ("vi", "oss", "vår") är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats. Vi är åtagit oss att skydda din integritet och att behandla dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande personuppgifter om dig:

Information du ger oss

• Identifieringsuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer
• Kontaktuppgifter: När du fyller i våra kontaktformulär
• Kundrelationsuppgifter: När du prenumererar på vårt nyhetsbrev eller laddar ner våra guider
• Feedback: Information som du ger oss när du besvarar våra undersökningar eller lämnar feedback

Information vi samlar in automatiskt

• Användningsdata: Information om hur du använder vår webbplats
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och version, tidszonsinstallation, enhetstyp
• Cookies och liknande tekniker: Se vår cookie-policy för mer information

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

Ändamål	Typ av data	Rättslig grund
Att tillhandahålla och administrera vår webbplats	Användningsdata, Teknisk information	Berättigat intresse
Att förbättra vår webbplats och våra tjänster	Användningsdata, Feedback	Berättigat intresse
Att svara på dina förfrågningar	Identifieringsuppgifter, Kontaktuppgifter	Berättigat intresse
Att skicka nyhetsbrev och marknadsföring	Identifieringsuppgifter, Kundrelationsuppgifter	Samtycke
Att efterleva juridiska skyldigheter	Alla kategorier	Rättslig förpliktelse

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

Samtycke

När du uttryckligen har godkänt att vi använder dina uppgifter för ett specifikt ändamål, till exempel när du prenumererar på vårt nyhetsbrev.

Avtal

När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.

Rättslig förpliktelse

När behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse.

Berättigat intresse

När behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen, förutsatt att dessa intressen inte överväger dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter.

Delning av dina uppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

Tjänsteleverantörer

Vi kan dela dina uppgifter med betrodda tredje parter som hjälper oss att driva vår webbplats och tillhandahålla våra tjänster, såsom webbhotell, e-postleverantörer, analystjänster och kundtjänstverktyg. Dessa parter är bundna av sekretessavtal och får endast använda dina uppgifter enligt våra instruktioner.

Rättsliga krav

Vi kan lämna ut dina uppgifter om det krävs enligt lag, för att skydda våra rättigheter, eller för att svara på en rättslig process.

Företagsöverlåtelser

Om vi är involverade i en fusion, förvärv eller försäljning av alla eller en del av våra tillgångar, kan dina uppgifter överföras som en del av den transaktionen. Vi kommer att meddela dig innan dina personuppgifter överförs och blir föremål för en annan integritetspolicy.

Lagringstid

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag.

Specifika lagringstider:

• Kontaktformulär: 1 år efter din förfrågan
• Nyhetsbrevsprenumerationer: Tills du avprenumererar
• Kundrelationsuppgifter: 3 år efter din senaste aktivitet
• Användningsdata: 2 år
• Loggfiler: 90 dagar

Cookies och spårningstekniker

Vår webbplats använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse. För mer information om hur vi använder cookies, se vår cookie-policy.

Dina rättigheter

Under dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till information: Du har rätt att få tydlig, transparent och lättförståelig information om hur vi använder dina personuppgifter.
• Rätt till tillgång: Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och ofullständiga personuppgifter kompletterade.
• Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Du har rätt att få dina personuppgifter raderade under vissa omständigheter.
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut och återanvända dina personuppgifter för eget bruk på olika tjänster.
• Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse, inklusive profilering.
• Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande: Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, inklusive profilering.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss. Vi kommer att svara på din begäran inom 30 dagar.

Säkerhet

Vi tar säkerheten för dina personuppgifter på allvar och har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, förändring eller förstöring.

Barn

Vår webbplats är inte avsedd för barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du tror att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 16 år, kontakta oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida.

Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar denna integritetspolicy för eventuella ändringar. Ändringar i denna integritetspolicy träder i kraft när de publiceras på denna sida.

Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den svenska Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddsförordningen.